Yima : qui nous sommes, ce en quoi nous croyons, notre histoire, notre promesse...
L'informatique des PME exige les mêmes standards que celle de grandes entreprises.
Quand votre informatique vous lâche, vous ne pensez ni aux serveurs, ni aux réseaux.
- Vous pensez à votre équipe qui ne peut plus travailler.
- À ce client qui attend… et commence à douter.
- À cette commande qui reste bloquée..
- À cette journée qui commence par un problème plutôt que par votre métier.
Au fond, vous ne demandez pas une informatique plus sophistiquée. Vous voulez simplement pouvoir compter sur elle.
Pendant longtemps, les grandes entreprises ont bénéficié d’une informatique structurée, suivie et pensée pour prévenir les problèmes, gérée par leurs propres collaborateurs spécialisée et dediée uniquement à cette mission.
Les PME, elles, ont souvent dû fonctionner au rythme des urgences, des imprévus et d’une visibilité limitée.
Chez Yima, nous avons toujours considéré que cette inégalité n’a pas sa raison d’être.
Parce qu’une PME dépend autant de son informatique qu’une grande entreprise, elle mérite le même niveau d’exigence.
C'est pour cette raison que Yima est née.
Pas pour gérer de l’informatique. Pour permettre aux dirigeants de ne plus avoir à s’en préoccuper.
Yima a été créé à partir d’une conviction simple :
Les méthodes qui permettent aux grandes entreprises de travailler sereinement devraient être accessibles à toutes les entreprises (y compris aux PME).
Notre ambition est donc de leur faire bénéficier du même niveau de fiabilité, d’organisation et de suivi. A travers un modèle simple, durable et conçu autour de leur réalité.
Nous voulons être le service informatique que beaucoup de PME n'ont jamais eu.
Pas être un prestataire que l’on appelle uniquement lorsqu’un incident survient.
Notre rôle est d’être présent lorsque vous recrutez, ouvrez un nouveau site, faites évoluer vos outils… ou tout simplement lorsque vous avez besoin d’un conseil.
Parce qu’une informatique bien pensée accompagne vos ambitions. Elle ne se contente pas d’éteindre des incendies.
Pour tenir cet engagement, il fallait construire une autre manière de travailler, décorrélée du temps passé et orientée sur le résultat.
Voilà ce qui nous anime chaque jour :
Offrir la même qualité de service à chaque entreprise que nous accompagnons.
Au moyen d’une organisation qui rende notre accompagnement plus fiable, plus réactif et plus cohérent dans le temps.
Notre réponse : des services packagés, pensés pour garantir une qualité constante.
Mais pour industrialiser la qualité. Pas la relation.
Résultat ?
Le même niveau d’exigence pour chacun de nos clients. Et davantage de temps pour ce qui ne se standardise pas : comprendre votre entreprise, vous conseiller et vous accompagner dans la durée.
Mais aucune méthode ne remplacera jamais la proximité.
Cette façon de travailler nous permet d’être plus efficaces au quotidien… et de consacrer davantage de temps à ce qui compte vraiment : être présents à vos côtés.
Nous apprenons à connaître votre entreprise : vos équipes, vos locaux, vos habitudes de travail, vos projets.
Nous pouvons ainsi vous aider à grandir, à atteindre vos objectifs.
Avant de recommander une solution, nous commençons toujours par écouter.
Chaque entreprise est différente, avec ses propres priorités ou contraintes
Nous prenons donc le temps de comprendre votre métier avant de parler solutions.
Parce que la réponse juste n’est pas forcément la plus technique. C’est celle qui répond réellement à votre besoin.
C’est ainsi que nous construisons des relations durables avec nos clients.
Serveurs, virtualisation et infrastructure (hébergée dans cloud ou chez vous) supervisés au quotidien.
Notre infogérance informatique couvre votre réseau, vos serveurs, vos postes de travails, vos périphériques connectés. Faire appel à un prestataire d’infogérance spécialisé, c’est bénéficier d’une expertise que peu de PME réunissent en interne — sans en assumer le coût et sans devoir recruter.
Au fond, c’est cela, la promesse de Yima.
Permettre aux PME de bénéficier du même niveau de fiabilité et de suivi que les grandes entreprises.
Grâce à une organisation pensée pour durer.
À des services simples et prévisibles, packagés et proposés par abonnement, pour garantir un niveau de service constant, un accompagnement continu et un budget connu à l’avance.
Et, à une équipe qui comprend précisément les entreprises qu’elle accompagne.
C’est ce modèle qui fait notre différence : associer la rigueur des standards à la continuité d’un service par abonnement, sans jamais perdre la proximité dont vous avez besoin.
Notre objectif n'est pas que vous dépendiez de Yima.
Notre objectif est que vous puissiez compter sur votre informatique. Et consacrer votre énergie à ce qui compte vraiment : votre métier, votre entreprise et vos clients.
Et concrètement, comment pouvons-nous vous accompagner ?